Las mejores estrategias de marketing para hacer crecer su práctica médica
Puedes atraer pacientes a través del marketing online. El mundo se ha movido en línea o en las redes sociales, pero eso no significa que no se pueda atraer gente en línea. En el campo médico, demostrar la calidad de su trabajo es la mejor estrategia de marketing para hacer crecer su práctica médica. Si no eres un buen médico según tus pacientes no podrás crecer. En este artículo, aprenderá cómo conseguir pacientes para su práctica médica y cuáles son algunas de las mejores estrategias para atraerlos.
Estrategias de sentido común para hacer crecer su práctica médica
Existen muchas estrategias de marketing que los médicos pueden utilizar para hacer crecer su práctica.
- Tener un plan de negocios sólido y confiable
- Actualice su sitio web con fotografías recientes suyas, de su personal y de la oficina
- Presentar testimonios de pacientes en vídeo
- Incluir más fotos en las redes sociales
- Permitir que los pacientes programen citas en línea
- Obtenga reseñas de pacientes en Google, Yelp, ZocDoc y otros
- Y muchos más
Tenga un plan de negocios sólido y confiable
Tener un buen plan de negocios es una de las herramientas más importantes necesarias para iniciar un negocio y administrarlo con éxito. Esto se debe a que actúa como una guía sobre cómo operar su práctica médica. Le ayudará a establecer objetivos para su práctica y le permitirá evaluar su progreso con regularidad. Sin un plan de negocios bien pensado, su práctica médica puede fracasar porque le faltará concentración. Además, los inversores se mostrarían reacios a financiar una idea que no cuenta con un plan adecuado.
Su plan de negocios debe incluir una estrategia de marketing eficaz que describa claramente los canales a los que pretende dirigirse para obtener pacientes para su consulta. En el mundo moderno, las redes sociales son una de las mejores formas de comercializar cualquier tipo de producto o servicio, incluidos los servicios de atención médica, ya que tienen millones de usuarios en todo el mundo y permiten a las empresas dirigirse fácilmente a grupos demográficos específicos.
Crea y actualiza tu sitio web
Como consultorio médico, su sitio web es su herramienta de marketing más importante. Es el primer recurso que muchos de sus pacientes potenciales obtendrán información sobre usted y su práctica. Las primeras impresiones son vitales en este negocio, y si desea ganarse la confianza de los pacientes potenciales y convertirlos en clientes reales, debe asegurarse de que su sitio web luzca profesional y sea fácil de usar.
Su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles. Cada vez más personas utilizan sus teléfonos inteligentes o tabletas para acceder a sitios web en lugar de utilizar una computadora de escritorio o portátil. Si alguien visita su sitio en un teléfono inteligente y no se ve bien o no le resulta fácil leerlo o navegarlo, es posible que decida no utilizar sus servicios porque piensa que usted no es muy profesional o no tiene conocimientos sobre cómo funcionan las cosas. trabajar en 2022.
Asegúrese de que cuando alguien visite su sitio web en cualquier dispositivo (incluidos los teléfonos móviles), se cargue rápidamente. Según una investigación realizada por Google, el 53% de los usuarios de dispositivos móviles abandonarán una página si tarda más de tres segundos en cargarse. Tenga en cuenta también que algunos proveedores de servicios de Internet pueden reducir la velocidad de conexión de sus clientes según su ubicación, por lo que, aunque todo funcione bien en la ciudad de Nueva York con una velocidad de descarga disponible promedio de 25 Mbps por segundo (según el Índice Global Speedtest) , puede haber algunos lugares donde alguien solo pueda obtener 2 Mbps por segundo en el mejor de los casos, lo que significa que tienen una décima parte del ancho de banda disponible.
Utilice imágenes de alta calidad en todas las áreas del sitio; ¡especialmente donde las personas pueden verse reflejadas en otras personas que se parecen a ellos usando este servicio con éxito! También debes asegurarte de que no haya enlaces rotos o enlaces inactivos dentro de las páginas que puedan frustrar a los usuarios que prueban diferentes opciones pero nunca llegan a su destino, como ingresar información en formularios de contacto sin recibir un correo electrónico de verificación después.
Incluya más fotos de su práctica médica y de su personal en las redes sociales
Las fotos son una de las herramientas más poderosas que tienes en tu arsenal de marketing. Las fotos pueden hacer muchas cosas por tu negocio, desde mejorar tu marca y contar una historia hasta generar confianza, resaltar tu experiencia y humanidad, y mucho más.
Utilice fotografías para resaltar a su personal. Su personal es una parte integral de todo lo que hace como práctica médica. Son expertos en los servicios que usted ofrece y tratarán con los pacientes todos los días cuando lleguen.
Cuando comparte fotos de su personal, ayudará a generar confianza con los pacientes potenciales al hacerlos sentir como si conocieran a alguien allí incluso antes de poner un pie dentro de la oficina. También ayudará a establecer una buena relación si eligen programar una cita más adelante porque sentirán que fue por algo familiar en lugar de simplemente tener suerte con el médico o enfermera especializado adecuado cuando crucen esas puertas de verdad.< /p>
Testimonios destacados de pacientes en vídeo
Los testimonios en vídeo son, con diferencia, una de las formas más exitosas de convertir a los navegadores en clientes reales. Nada convence más a un paciente que escuchar y ver a otro paciente dar su testimonio. Los consultorios médicos más exitosos entienden y dedican parte de su estrategia a capturar testimonios reales en video de los pacientes. Si realizó un procedimiento o tratamiento a un paciente, no hay nada mejor que obtener un testimonio en video sobre el resultado y compartirlo con el mundo. Estos testimonios se pueden compartir directamente en el sitio web, pero también a través de canales sociales como Instagram, Facebook, Youtube, Twitter y más.
La programación en línea ahorra tiempo y esfuerzo
La programación de citas en línea es una de las mejores formas de mejorar la eficiencia de su clínica. Según un estudio de 2019, el 63% de los pacientes dice que es más probable que reserven una cita si tienen la opción de reservarla online, y eso no es todo:
La reserva online es conveniente tanto para usted como para sus clientes. Sus pacientes pueden hacer cambios o programar citas en cualquier momento, en lugar de tener que hacer cola o tener una recepcionista contestando teléfonos constantemente durante el horario comercial.
Si ofrece reservas en línea en el sitio web de su clínica, también puede conectarlo con un servicio de marketing por correo electrónico para que cuando un paciente reserve una cita en línea, se agregue automáticamente a su calendario con un correo electrónico de recordatorio enviado 24 horas antes. Esto reduce las citas perdidas hasta en un 50% y ayuda a garantizar que su personal esté siempre completamente preparado para cada día.
Obtenga reseñas de pacientes en Google, Yelp, Zocdoc y otras plataformas en línea
Una de las mejores formas de conseguir más pacientes es tener críticas positivas sobre su clínica en Internet. Debe alentar a sus pacientes a que dejen reseñas en Google, Yelp, Zocdoc y otras plataformas en línea. Asegúrese de que su personal pida a cada paciente que deje una reseña cuando finalice su visita, pero no les diga simplemente que dejen una reseña en línea. Sea específico con qué plataformas desea que utilicen los pacientes y cuánto tiempo les llevará (debe ser menos de cinco minutos). Algunos consultorios también publican enlaces a sus páginas de revisión en la sala de espera colocando códigos QR en carteles o folletos repartidos por la oficina.
Utilice el marketing en redes sociales (SMM) para llegar a una gran audiencia
El marketing en redes sociales es rentable y fácil de medir. También le ayuda a llegar a una gran audiencia y dirigirse a grupos específicos de personas. No puede darse el lujo de ignorar el marketing en redes sociales si su objetivo es hacer crecer su práctica médica.
Las redes sociales son una parte importante de nuestras vidas
- Las redes sociales le brindan la posibilidad de comercializar su producto o servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- No puedes darte el lujo de ignorar el marketing en redes sociales si tu objetivo es hacer crecer tu negocio
- Ofrecer descuentos y ofertas para atraer nuevos pacientes.
Esta es una de las estrategias más económicas y efectivas para hacer crecer su clínica. Ofrecer descuentos e incentivos a los clientes será una excelente manera de atraer más pacientes y retener a los existentes. Ofrecer descuentos para nuevos pacientes, consultas gratuitas o incluso descuentos para pacientes existentes que recomienden a sus amigos puede ser una forma eficaz de implementar esta estrategia.
Estrategias de marketing fuera de línea
El marketing online es rentable, pero también hay que centrarse en el offline. Algunas estrategias para atraer pacientes offline.
- Intente ponerse en contacto con muchos médicos de referencia potenciales y cree una comunidad de referencias
- Los banners son una excelente manera de atraer más pacientes
- Repartir folletos
- Apuntar a áreas específicas y ofrecer eventos educativos